Konfiguracja i obsługa BusyVault

Pierwsze kroki

Załóż konto, skonfiguruj pierwszy workspace i zaproś zespół w kilka minut.

1. Załóż konto

Wejdź na busyvault.com/app i kliknij Załóż konto. Do triala Free nie potrzebujesz karty kredytowej.

2. Zweryfikuj e-mail

Sprawdź skrzynkę — link weryfikacyjny. Adres musi być potwierdzony, zanim wejdziesz do workspace'ów.

3. Utwórz pierwszy workspace (serwer)

Po logowaniu trafiasz do aplikacji. Kliknij Dodaj serwer aby utworzyć workspace — np. firmę lub projekt klienta.

4. Zaproś zespół

Ustawienia workspace → Członkowie → Zaproś. Wyślij link lub dodaj e-maile. Role określają, kto zarządza kanałami, płatnościami i webhookami.

5. Wybierz plan przed końcem triala

Free daje 3 dni pełnych funkcji i 10 GiB. Przejdź na Basic (9 USD/mies.) lub Pro (30 USD/mies.), by zachować historię i odblokować webhooki.

Workspace'y & Kanały

Struktura trójwarstwowa: workspace → kanał → podkanał. Dla agencji i zespołów w wielu projektach.

Workspace'y (serwery)

Każdy workspace to osobne środowisko — firma, agencja lub projekt. Przełączaj workspace'y szyną serwerów po lewej bez utraty kontekstu.

• Nielimitowane workspace'y we wszystkich planach
• Rozliczenie i limit przestrzeni per workspace
• Własna ikona i nazwa dla szybkiej identyfikacji

Kanały

Kanały organizują tematy w workspace — np. #marketing, #finance, #general. Każdy kanał ma własną historię wiadomości, pliki, tickety i webhooki.

Podkanały

Podkanały to trzecia warstwa pod kanałem (np. #marketing / ◎ fb-ads). Każdy podkanał ma:

• Własny strumień czatu i historię plików
• Osobny URL webhooka do automatyzacji
• Przełączanie zakładkami jednym kliknięciem
• Bez limitu podkanałów na kanał

Uprawnienia

Właściciele workspace'ów zarządzają rolami: podgląd kanałów, wysyłanie wiadomości, zarządzanie kanałami, webhookami i płatnościami. Nadpisania per kanał są na Pro i Enterprise.

Chat & Wiadomości

Komunikacja zespołowa na żywo z planowaniem, przypięciami i inteligentnymi filtrami treści.

Wiadomości w czasie rzeczywistym

Wiadomości idą przez WebSocket (protokół Gateway). Tekst, wzmianki, reakcje emoji, edycje z historią i odpowiedzi w wątkach.

Wiadomości zaplanowane i cykliczne

Napisz wiadomość i ustaw czas lub cykl (dziennie, co tydzień, co miesiąc). Idealne na stand-upy, przypomnienia o fakturach i follow-upy.

Przypięcia i wyróżnienia

Przypinaj ważne wiadomości na górze kanału. Oznaczaj wiadomości jako ważne — wyróżnią się na osi czasu.

Inteligentny filtr

Filtruj treści kanału według typu: pliki, linki, foldery, notatki głosowe, zadania, checklisty i zaplanowane wiadomości — bez wyszukiwania.

Notatki głosowe

Nagrywaj i wysyłaj notatki głosowe w czacie. Odtwarzanie z paskiem postępu na osi kanału.

Pliki & Storage

Wznowialny upload, drzewa folderów i przejrzysty pay-as-you-go ponad limit planu.

Upload i TUS

Duże pliki lecą przez TUS (wznowialny upload). Przeciągnij pojedyncze pliki lub całe drzewa folderów do kanału lub podkanału.

• Przesyłanie dużych plików w Basic i Pro, z uwzględnieniem limitów serwera i dostępnej przestrzeni
• Podgląd popularnych formatów w aplikacji
• AI Summary dla dokumentów (gdy włączone)

Limity przestrzeni

Pay-as-you-go ponad limit

Tickety & Zadania

Obsługuj zgłoszenia i pracę cykliczną bez wychodzenia z kanału.

Tickety

Twórz zgłoszenia w dowolnym kanale. Ustaw priorytet, termin SLA, osobę przypisaną i status (Otwarte → W toku → Zrobione).

• Dostępne w Basic, Pro i Enterprise
• Filtruj i sortuj tickety w panelu kanału
• Przypomnienia SLA przed przekroczeniem terminu

Webhooki & API

Połącz BusyVault z Zapier, Make, n8n lub własnym backendem.

Webhooki przychodzące

Wysyłaj JSON POST na URL webhooka kanału lub podkanału. Wiadomości pojawiają się jako wpisy systemowe — idealne dla Zapier, Make, n8n lub własnych skryptów.

• Basic: do 5 webhooków na kanał
• Pro i Enterprise: nielimitowane webhooki
• Autoryzacja Bearer token na każdym webhooku

Przegląd REST API

Pro i Enterprise mają REST API z kluczami API i OAuth 2.0. Typowe endpointy:

• Wiadomości — wysyłanie, edycja, lista, usuwanie
• Kanały & subchannels — CRUD
• Webhooki — tworzenie, lista, usuwanie
• Pliki — upload (TUS), pobieranie, metadane
• Workspace'y — członkowie, role, ustawienia

Pełna dokumentacja OpenAPI i sandbox są dostępne dla klientów Pro i Enterprise na życzenie.

Płatności i plany

Abonament jest rozliczany za konto. Przed zakupem porównaj przestrzeń oraz ceny miesięczne i roczne.

Porównanie planów

Metody płatności

Płatności przez Stripe — karty i Apple Pay. Miesięcznie lub rocznie (~20% taniej rocznie). Subskrypcję zarządzasz w Ustawienia → Płatności w aplikacji.

Co po trialu Free?

Jeśli nie ulepszysz planu w 3 dni, konto Free i dane są automatycznie usuwane. Ulepsz przed końcem triala, by zachować wszystko. See also Cennik na stronie głównej.

Bezpieczeństwo i zgodność

Sprawdź dostęp, ochronę kont i obsługę danych w swoim zespole.

Ochrona danych

• Role i uprawnienia kanałów
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (TOTP)
• Przed wdrożeniem sprawdź lokalizację danych i wymagania prywatności
• Publiczna konfiguracja TLS — sprawdź w SSL Labs (adres: busyvault.com)

BusyVault szyfruje wiadomości, notatki głosowe, pliki wysłane w rozmowach, zgłoszenia, zadania, checklisty, notatki i zaplanowane wiadomości algorytmem Aegis-128L, zanim je zapisze. Usługa hostowana odszyfrowuje je, żeby prowadzić czat, wyszukiwanie, podgląd i powiadomienia. Pliki otwierane publicznym linkiem nie są tak chronione, żeby mogła je otworzyć osoba bez konta. W ocenie wdrożenia uwzględnij ten zakres, zarządzanie kluczami i lokalizację danych.

Kopie zapasowe

Właściciele i administratorzy mogą utworzyć kopię BusyVault w ustawieniach przestrzeni lub kanału. Kopie są chronione hasłem i służą do odtwarzania obsługiwanych rekordów. Zawierają odwołania do załączników. Zachowaj oryginalne pliki osobno i sprawdź ich dostępność po odtworzeniu. Przechowuj hasło w bezpiecznym miejscu i przetestuj przywracanie.

Ocena bezpieczeństwa

Skorzystaj z poradnika oceny bezpieczeństwa, aby sprawdzić dostęp, tożsamość, obsługę danych i dowody potrzebne w procesie zakupowym.

Otwórz poradnik oceny bezpieczeństwa

Czytaj ten poradnik na jednej przestrzeni

Użyj kroków powyżej na jednej przestrzeni, którą już macie, nie na schemacie. Utwórz kanał, zaproś jedną osobę i wyślij jeden plik, który naprawdę ocenilibyście. BusyVault działa w przeglądarce i można go zainstalować z Chrome lub Edge na Windows, macOS i Linuxie. Aplikacja na Androida jest w Google Play i używa tego samego konta. Aplikacja na iPhone i iPad pojawi się wkrótce. Klienci Enterprise mogą uruchomić BusyVault na własnych serwerach na osobnej umowie. Kopia z ustawień przestrzeni lub kanału to plik kopii BusyVault, a nie drugi produkt.

Szczegóły prywatności

Zobacz Polityka prywatności dotyczące kategorii danych, retencji, podprocesorów i Twoich praw RODO.

Ocena wdrożenia Enterprise

Zaplanuj hosting, dostęp i wsparcie zgodnie z wymaganiami organizacji.

Zaplanuj wdrożenie

Omów wymagane środowisko, pojemność, domenę, integracje i wsparcie. Przed wdrożeniem potwierdź zakres i odpowiedzialność operacyjną.