Regulamin. Zasady korzystania z BusyVault.

Umowa

Regulamin stanowi wiążącą umowę między Tobą (użytkownikiem lub reprezentowaną organizacją) a operatorem BusyVault.

Korzystając w imieniu firmy, potwierdzasz uprawnienia do jej reprezentacji. Konflikty z podpisaną umową Enterprise lub DPA rozstrzyga się na korzyść umowy pisemnej.

Usługa

BusyVault dostarcza oprogramowanie do komunikacji zespołu. Obejmuje przestrzenie, kanały, czat, wspólne pliki, checklisty, notatki i powiązane funkcje.

Możemy aktualizować funkcje, interfejsy i infrastrukturę. Dążymy do kompatybilności i rozsądnego wyprzedzenia istotnych zmian dla płatnych klientów. Dokumentacja: docs.html.

Usługa jest świadczona „w stanie dostępnym”. Planowana konserwacja i siła wyższa mogą powodować chwilową niedostępność.

Konta

Odpowiadasz za dane logowania i administrację workspace'u.

• Rejestracja: podawaj prawdziwe dane i utrzymuj zweryfikowany e-mail.
• Bezpieczeństwo: chroń hasła; niezwłocznie zgłaszaj nieautoryzowany dostęp.
• Admini workspace'u: kontroluj dostęp członków, role, płatności i zgodność w organizacji.
• Wiek: musisz mieć co najmniej 16 lat (lub minimalny wiek wymagany w Twojej jurysdykcji), by korzystać z usługi.

Dopuszczalne użycie

Korzystaj z BusyVault legalnie i z poszanowaniem innych. Nie szkodź platformie ani użytkownikom.

Zobowiązujesz się nie:

• Przesyłać malware, spam lub treści nielegalne; nękać, grozić lub dyskryminować innych.
• Próbować nieautoryzowanego dostępu, masowego scrapingu, reverse engineeringu lub przeciążania systemów.
• Używać usługi w naruszeniu kontroli eksportu, sankcji lub praw IP podmiotów trzecich.
• Odsprzedawać lub sublicencjonować usługę chmurową bez pisemnej zgody (licencje Enterprise/on-premise są odrębne).
• Omijać limity planów, rozliczenia lub kontroli bezpieczeństwa.

Możemy zawiesić lub usunąć konta naruszające zasady lub stanowiące zagrożenie bezpieczeństwa.

Trial darmowy

Nowe konta mogą zacząć od planu Free z 3-dniowym trialem pełnych funkcji.

• Czas trwania: 3 dni kalendarzowe od utworzenia konta z pełnym dostępem i 10 GiB przestrzeni.
• Bez karty: możesz testować BusyVault bez podawania danych płatności w trialu.
• Wygaśnięcie: jeśli nie ulepszysz do planu płatnego (Basic lub Pro) przed końcem triala, konto Free i dane są automatycznie usuwane.
• Jeden trial na organizację: nadużywanie powtarzanych trialów może skutkować ograniczeniami konta.

Płatności i plany

Płatne subskrypcje, nadwyżka przestrzeni i obsługa płatności.

Plany płatne

Płatności

Web subscriptions are billed through Stripe. By subscribing, you authorize recurring charges until you cancel. The web plan examples above are shown in USD; local taxes (e.g. VAT) may apply for EU customers. Zarządzaj płatnościami w Ustawienia → Płatności w aplikacji.

BusyVault działa w przeglądarce i można go zainstalować z Chrome lub Edge na Windows, macOS i Linuxie. Aplikacja na Androida jest w Google Play i używa tego samego konta. Aplikacja na iPhone i iPad pojawi się wkrótce. Klienci Enterprise mogą uruchomić BusyVault na własnych serwerach na osobnej umowie. Nie ma jeszcze subskrypcji na iOS. Gdy pojawi się aplikacja na iPhone i iPad, te zakupy rozliczy Apple. Plany webowe na tej stronie to ceny Basic i Pro podane wyżej, za płatne konto, z miejscem liczonym w GiB.

Konta płatne z nieudaną lub zaległą płatnością mogą zostać zawieszone (dostęp zablokowany) do czasu uregulowania rozliczeń; dane nie są usuwane wyłącznie z powodu braku płatności.

Pay-as-you-go za przestrzeń

Przy rozliczeniu webowym Basic i Pro przestrzeń ponad limit może być naliczana miesięcznie za około 0,03 USD/GiB. Dopłatę za przestrzeń w wersji webowej potwierdzasz przy wysyłce, zanim powstanie opłata. Zakupy na Androidzie rozlicza Google Play. Aplikacja na iPhone i iPad pojawi się wkrótce i na tej stronie nie sprzedaje pakietu przestrzeni.

Zwroty i anulowanie

Możesz anulować w dowolnym momencie; dostęp trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, o ile prawo nie stanowi inaczej. Zwroty rozpatrujemy indywidualnie przy błędach rozliczeniowych. Ustawowe prawa konsumentów UE (w tym odstąpienie, gdy ma zastosowanie) pozostają nienaruszone.

Twoje treści

Zachowujesz własność przesłanych treści. Potrzebujemy licencji do świadczenia usługi.

Udzielasz BusyVault ograniczonej licencji na hostowanie, przetwarzanie, transmisję i wyświetlanie treści wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania usługi, zgodności z prawem i egzekwowania Regulaminu. Oświadczasz, że masz prawa do przesyłanych treści.

Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe w tych treściach.

Odpowiedzialność

Ograniczenia typowe dla B2B SaaS. Nic tu nie wyłącza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala wyłączyć.

• Brak gwarancji: o ile enterprise SLA nie stanowi inaczej, usługa jest bez gwarancji nieprzerwanej lub bezbłędnej pracy.
• Szkody pośrednie: w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie, uboczne, specjalne, następcze ani utracone zyski/dane.
• Limit: łączna odpowiedzialność za roszczenia dotyczące usługi w 12 miesiącach jest ograniczona do opłat w tym okresie (lub 100 USD, jeśli korzystałeś tylko z triala Free).
• Siła wyższa: nie odpowiadamy za awarie spowodowane zdarzeniami poza rozsądną kontrolą (awarie, klęski żywiołowe, wojna itd.).

Rozwiązanie

Każda strona może zakończyć współpracę jak opisano poniżej.

• Przez Ciebie: anuluj subskrypcję lub usuń konto w ustawieniach aplikacji albo skontaktuj się ze wsparciem.
• Przez nas: zawiesić lub usunąć przy naruszeniu, braku płatności, wymogu prawnym lub długiej nieaktywności kont Free po trialu.
• Skutek: po rozwiązaniu kończy się dostęp do usługi. Usuwamy lub anonimizujemy dane zgodnie z Polityką prywatności i harmonogramem retencji.

Prawo właściwe

Kontekst Polski i UE dla klientów chmurowych.

Regulamin podlega prawu polskiemu, bez kolizyjnych norm prawa, o ile obowiązkowe przepisy ochrony konsumentów kraju zamieszkania nie stanowią inaczej.

Spory najpierw kieruj na contact@busyvault.com. Sądy w Polsce są właściwe dla użytkowników biznesowych, o ile prawo nie stanowi inaczej. Konsumenci UE mogą też użyć platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

Kontakt

Terms & billing: contact@busyvault.com
Enterprise: contact@busyvault.com
Wsparcie: support.html